POLÍTICA DE FRETE        
 

Opções de envio do pedidos:  Jadlog e Retirar no Depósito (Avenida Presidente Vargas n°31-49, Jardim Real, Presidente Epitácio-SP, de Segunda à Sexta-Feira, das 07:00 às 11:00 hs, somente com o funcionário autorizado pela Golden Bird de Presidente Epitácio.)

Prazo para separação e envio: o site papelariapopular.com.br tem o compromisso de separar e despachar os pedidos em no máximo 48 horas úteis.

Prazo de entrega: é determinado a partir da escolha da opção do envio e da localidade que será realizada a entrega. Uma estimativa de prazo é disponibilizada no momento de calcular o frete.

Todas as mercadorias enviadas pela papelariapopular.com.br são seguradas;

Rastreio: assim que seu pedido for postado, um e-mail com o código de rastreio será enviado. Também enviaremos um email sempre que houver uma atualização no status do pedido.

Atraso nos pedidos : a papelariapopular.com.br monitora todos os pedidos enviados. Caso um pedido não tenha sido entregue na data prevista, os correios ou transportadora serão contatados imediatamente para que haja uma prioridade na conclusão da entrega.

Reenvio de pedidos: se por alguma eventualidade, um pedido voltou para a loja e o cliente não respondeu aos e-mails de notificação, o mesmo ficará armazenado por 60 dias. Caso o cliente tenha preenchido os dados de entrega de maneira incorreta, a artpel.com.br não se responsabilizará pelo novo frete.